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挪动客户办理CRM 在线客服收费德律风:4000-900-632

为企业供给毗连办事和数据办事的云平台。平台下设三大焦点:EC发卖、EC企信、EC客服。
 
EC发卖:发卖主动化和客户干系办理体系。
EC企信:基于微信的企业相同和协同体系。
EC客服:撑持多种相同体例的客服体系。
 
今朝,EC办事企业用户已跨越10万家,企业用户市场据有率第一,客户操纵活泼度第一,天天有跨越3000万次发卖勾当经由进程EC停止,并发生跨越500万个新的发卖机遇。
 
EC,Easy Connected,毗连你的客户。

 
客户办理
 
EC在客户办理方面很是壮大,能将QQ、手机、手刺里的客户一键导入,省时费事;客户跟进进程主动记实,客户干系带不走。处理了发卖职员记实坚苦,也处理了企业主面对员工去职带来的客户散失题目
独占QQ一键导入
独占QQ一键导入
轻松便利
客户信息分离在发卖职员的手机、QQ、手刺,办理很是费事,EC独占的QQ导入功效,能够或许或许将QQ里的客户轻松导入EC,办理客户轻松便利
撑持QQ导入撑持手机导入撑持手刺扫一扫
客户汗青信息主动保管
客户汗青信息主动保管 
客户干系带不走
从客户初度接洽到发生买卖,EC主动保管,即便员工去职,客户信息完全保管在EC中,从而防止了员工去职给企业带来客户散失的题目
清楚显现客户数据
清楚显现客户数据 
办理客户更简略
不管是客户总数量,仍是近期客户接洽数,都能显现清楚的数据阐发,赞助您更好地办理浩繁客户资本


客户开辟
 
一次客户成交常常须要频仍的德律风接洽,操纵EC停止高效的德律风开辟客户,是发生更多成交的宝贝。EC不只撑持一键拨号,还撑持来电弹屏提示,德律风后还能经由进程QQ、邮箱、短信,一键给客户发送材料,大大的进步了德律风发卖效力,发生更多买卖
点击便可呼唤
点击便可呼唤
接洽客户速率快
操纵EC独家研发的德律风宝,在电脑上一键便可拨号,疾速德律风开辟客户,一天最高德律风量能到达500个,让德律风量飞起来
撑持EC电脑端
一键拨号
撑持EC手机端
间接拨打
独家德律风宝
来电弹屏提示
来电弹屏提示
呼应客户须要更快
常常会错过客户德律风,来电弹屏提示功效能赞助您疾速呼应客户须要,及时呼应让客户友爱度疾速增添,发生更多成交
撑持绑定QQ撑持邮件撑持短信
独占QQ一键导入



 
客户跟进
 
发卖机遇很是名贵,操纵EC的标签分类、发卖打算、批量跟进等功效,赞助发卖职员取得更多发卖机遇,并发掘更多潜伏客户,从而完成发卖事迹疾速增添
标签分类
标签分类
发掘更多发卖机遇
每个客户都能够或许标签化分类,动向客户、试用客户、重点客户、普通客户随心挑选,发掘更多发卖机遇
 延续跟进
延续跟进
不错过任何发卖机遇
操纵EC拟定发卖打算,不管是动向客户仍是潜伏客户,都能保障延续跟进,防止因营业忙碌而错过发卖机遇
 批量接洽客户
批量接洽客户
效力更高
EC转变传统的一一客户跟进体例,发卖员只需挑选须要跟进的客户,就能够或许经由进程QQ、邮件、短信等体例批量接洽客户,效力更高


 
 
进程办理
 
立即办理发卖团队是晋升事迹的首要宝贝,操纵EC停止高效的团队办理,能够或许数据化办理发卖职员的发卖数据、勤恳度、外勤签到,让团队办理更立即主动。EC还能经由进程阐发德律风灌音,提炼最好发卖话术,培育更多发卖精英
德律风拨打即灌音
 
培育发卖精英更轻易
德律风拨打主动灌音,及时阐发最好发卖话术,发卖经历易复制,处理营业员才能晋升坚苦。将王牌发卖的优异话术与胜利经历,构成发卖模版,分享到公司,培育发卖精英更轻易
 发卖进程及时统计
发卖进程及时统计
员工勤恳度看得清
德律风、QQ、短信、邮件等相同进程及时统计,用数据与图表,实在揭示每个员工的发卖环境,让发卖进程变得可视化,员工勤恳度看得清
 外出访问定位
外出访问定位
完成精准外勤办理
外出签到与接洽灌音主管随时可查,不管是在周边访问仍是异地出差,都能完成切肯定位,从而赞助办理职员完成切确外勤办理
 
 
EC与CRM有甚么区分?
 
1、CRM,是客户干系办理体系,近似一个客户数据库,发卖和办事的流程化办理,若是说本来的纸质条记本属于第一代的客户挂号表,那末CRM便是第二代,它仅仅是将客户材料存储的体例从纸质变成了电子化,但员工仍是要不停地手工录入,增添任务量,员工常常反弹很大,这是个“死”数据。
2、EC是基于QQ与微信的互联网时期的发卖平台,赞助员工做好发卖,赞助老板管好员工。企业发卖做互联网的转型,能够或许说EC是第三代的客户办理,能够或许间接毗连客户的QQ、微信、德律风、邮件,客户智能存在,进程主动记实,并且能够或许或许及时感知客户状况,停止精准营销,是一个“活”的客户库。
 
客户办理的根基先容
 
此刻企业愈来愈承认客户办理的感化,客户办理任务对企业来讲极其首要,出格是对大客户而言。
EC在客户办理方面很是壮大,能将QQ、手机、手刺里的客户一键导入,省时费事;客户跟进进程主动记实,客户干系带不走。处理了发卖职员记实坚苦,也处理了企业主面对员工去职带来的客户散失题目。
 
1、独占QQ一键导入,轻松便利
客户信息分离在发卖职员的手机、QQ、手刺,办理很是费事,EC独占的QQ导入功效,能够或许或许将QQ里的客户轻松导入EC,办理客户轻松便利。
 
2、客户汗青信息主动保管,客户干系带不走
从客户初度接洽到发生买卖,EC主动保管,即便员工去职,客户信息完全保管在EC中,从而防止了员工去职给企业带来客户散失的题目。
 
3、清楚显现客户数据,办理客户更简略
不管是客户总数量,仍是近期客户接洽数,都能显现清楚的数据阐发,赞助您更好地办理浩繁客户资本。



 
甚么是EC Lite?
 
EC Lite是EC的轻量手机版利用,供给挪动化立即动静、企业邮件、网站客服和挪动化CRM客户办理等壮大功效。EC Lite为企业供给挪动化办公相同东西,同时为发卖职员供给了壮大的随身客户办理功效:随时随地接洽客户、检查汗青接洽记实、智能化跟进客户等。是古代企业不可贫乏的发卖白!
 
EC若何赞助企业做好发卖?
 
1、EC闪开辟客户更轻易:
(1)H5微营销:微信圈子营销收客户,精准取得更多客户。
(2)德律风宝:调出客户列表一键拨号,效力飙升。客户记实清楚提示,德律风结果事半功倍。
(3)挑选客户:EC客户库用标签、属性、活泼等多种方式挑选高动向客户。
(4)EC发卖助理:跟进提示、发卖打算、发卖模板、一键群发,轻松跟进统统客户,让客户取得VIP休会。
 
2、EC让客户资产抓得牢:
(1)员工操纵简略,一般操纵QQ、手机、邮件等相同,无需转变操纵习气,无需培训顺应周期,轻松操纵。
(2)一键导入:手刺/QQ/通信录/excel客户材料全导入EC,统统客户同一办理。
(3)积淀客户干系:EC记实跟进进程、相同内容、发卖轨迹,客户材料与干系完全保管,客户资产抓得牢。
 
3、EC让发卖进程随时看:
(1)真实的立即进程办理:立即发明进程中的题目,及时处理,不要比及月尾再去调剂,当时统统都晚了。
(2)灌音阐发:阐发最好发卖话术,全部团队才能晋升。
(3)外勤签到:供给挪动办公、挪动考勤处理打算,现场立即反应动静回公司。
 
 
EC能为企业带来甚么代价?
 
EC,毗连你的客户,经由进程高效开辟客户、捉住客户资产、停止立即的发卖进程办理,赞助企业处理发卖办理坚苦,让发卖更轻易。天天有跨越3000万次的发卖勾当经由进程EC停止,天天有跨越3000万次发卖勾当经由进程EC停止,并发生跨越500万个新的发卖机遇。
 
 
谁须要用EC?
 
挪动互联网变更了营销的形式,明天已不是拼告白、拼倾销的时期,最首要的是与客户成立毗连, EC,能够或许或许帮你高效毗连你的客户,对有发卖须要的行业都很是首要,出格是金融、教导培训、商务办事、互联网、物流、招商加盟企业、电子、房产等行业。
1、金融:p2p、投资、财政管帐、存款
2、教导培训:toC:手艺测验类、先生教导类;toB:企业培训
3、商务办事:征询、告白筹谋、牌号注册、专利等,客户群大多是小老板
4、互联网:发卖型的公司(非研发型),SEM引擎推行代办署理商(百度、360、搜狗)、广点通,阿里巴巴等、建站推行、代运营及推行、微盟代办署理商
5、物流:有发卖团队(特点是用德律风、qq跟进、访问)
6、招商加盟企业:须要大批招商,引商加盟店
7、高端会员:美容理疗、婚恋、微整、西医、健身会所
8、电子行业(存眷qq记实)
9、会展/告白传媒
10、房产(挑选婚配的:有电脑、须要德律风、短信或qq跟进)
11、创业公司
12、其余(医疗东西、化工、机器)
 
微站的根基先容
 
EC微站能够或许快速、简略的为企业打造展现产物和办事的微信公家办事号,同时,EC微站插手客服接口,当客户阅读您的微信办事号时可对客服倡议会话,让客户随时能够或许接洽到企业客服职员,更让微信客户无线接入企业的EC客户库,完成网站、QQ、德律风、微信、线上线下统统客户同一办理,EC微站的首要功效以下:
1、可见便可得的编辑界面,快速简略打造企业专属微站;
2、丰硕菜单范例挑选,图文动静、网页链接、在线客服、接洽地点等定制范例点击即操纵,为您供给展现产物,办事客户的多功效平台;
3、无缝链接客户库,微信上客户也能够或许和您企业的其余客户一样同一办理;
4、一键设置在线客服功效,冲破微信限定,完成微信到EC的及时会话,让客户随时接洽获得您;
5、二维码营销,让您的办事号存进客户的通信录。
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